** 공급시 전화를 전부 드리지는 못하오니 전화가 필요한 경우에는 인터넷 주문시 ‘공급자에게 전할 말’에 전화를 달라고 메모해주시면 좋겠습니다

* 주 2회 지역별로 정해진 요일에 공급합니다. 공급코스에 따라 공급되므로 임의로 시간변경은 어렵습니다. (대략, 오전 9시부터 오후 6시 안에 공급)
부재시 공급받을 곳을 알려주시거나, 인터넷 주문시 ‘전할말’에 남겨주셔야 합니다. 특별한 전달사항이 없는 경우 집앞에 공급합니다.

* 부득이하게 공급지를 변동하셔야 할 경우(광주지역내에서만 가능)에는 공급받는 날 전까지 변경해주시고 인터넷으로 변경하는 경우에는 변경 후 전화를 주셔야 처리됩니다. 전화로 알려주시는 경우에는 당일처리됩니다. 공급 당일에는 받는곳 변경이 불가 합니다. 주문 마감 후 공급지 변동으로 발생하는 손실은 회원이 전액 부담합니다.

* 어린이집, 유치원, 공동육아, 방과후 학교는 해당 사업장으로만 공급이 가능합니다.

* 공급상자,보냉상자는 공급받은 다음 공급일에 반납해주세요. 매장에 방문하셔서도 반납가능(분실시 공급상자 개당 1,000원 /보냉상자 개당 1,500원)

 

01 대체공급 및 양해사항

–  생산현황, 날씨 등에 따라 주문한 물품이 결품될 수 있습니다. 이 경우 주문하신 물품과 크기, 중량이 다른 것이 공급되기도 합니다. 대금은 수정되어 출금됩니다. 결품될 때는 공급 실무자나 공급장을 통해 안내하여 드립니다.

–  도축 시 부산물이 적게 나오는 축산물 품목에 한하여 제한공급이 되는 경우가 있습니다. (장보기 홈페이지 물품소식란에서 공급일 확인가능)

–  한우: 안심, 사골, 족, 반골꼬리, 안창살, 잡뼈 / 돼지: 장조림, 보쌈용 돼지고기, 생엽살, 사태살

 

02 공급장(물품명세서)보기

산지 결품 등으로 인하여 주문액이 4만원이 되지 않는 경우에는 공급부담금이 부과되지 않습니다.
“공급자에게 전할말”은 공급시 부탁할 말씀을 적는 란입니다. 공급된 상자의 숫자는 차후 공급자님이나 매장을 통해 돌려주세요

오른쪽 하단 거래내역 중  금액이 마이너스 표시(-)가 된 경우는 미납금이 아니라 과잉입금입니다. 다음 공급 때 그 대금에서 그만큼이 차감됩니다.

CMS 자동이체의 경우 물품 받으신 한주 뒤에 인출되고 무통장일 경우 입금 후 하루 지나야 확인됩니다.

* 공급휴무일 : 설날, 추석, 어린이날, 성탄절, 선거일 /토, 일요일 (이외 다른 법정공휴일에는 정상적으로 공급, 주문이 이루어집니다)